Инженеры гостеприимства: Секреты успешного сотрудничества в отеле

Эта книга открывает завесу за кулисы гостиничного бизнеса и помогает понять, как инженерный отдел превращается из простой технической службы в важное связующее звено между всеми подразделениями. В ней вы найдете рекомендации по налаживанию эффективного взаимодействия инженерной службы с другими отделами. Также внутри собраны идеи и советы, которые помогут оптимизировать рабочие процессы, укрепить командный дух и повысить уровень обслуживания гостей. Эта книга предназначена для инженеров, руководителей отелей и всех, кто хочет создать гармоничную и успешную работу внутри своего предприятия.