Создавая эмоции. Уроки креативности и дизайна впечатлений от экс-директора по маркетингу Nike

Сегодня маркетинг всё чаще руководят осторожные специалисты, которые считают, что любая рекламная кампания должна быть тщательно спланирована и подкреплена множеством метрик. Такой подход определённо имеет свои преимущества. Но чтобы создать действительно сильный бренд и раскрыть творческий потенциал любой команды, бывший директор по маркетингу Nike Грег Хоффман предлагает иной путь, который он называет дизайном эмоций. В течение своих почти тридцати лет работы в Nike он накапливал идеи и уроки, превращая их в внутреннюю систему, своего рода философию творчества. Он говорит, что её основа — это вера в то, что конкурентное преимущество бренда заключается в способности вызывать сильные эмоциональные связи с потребителями. И уверен, что эта способность напрямую зависит от того, насколько активно развивается творческая культура внутри компании. Грег пришёл в Nike в 22 года в качестве стажёра-дизайнера и за три десятилетия принял участие в создании культовых рекламных кампаний с участием таких звезд, как Роналду, Серена Уильямс, олимпийские чемпионы и победители чемпионатов мира по футболу. Он убежден, что успех креативной кампании, построенной на эмоциональном дизайне, не зависит от размеров бюджета. Главное — человеческий фактор и способность установить искреннюю эмоциональную связь между брендом и его аудиторией. Даже небольшой стартап из пяти человек при правильном подходе может добиться такого же признания в области брендинга, как крупная корпорация. Для этого вовсе не нужны миллионы долларов. Важна искренняя связь, которую создаёт бренд через глубокое понимание потребителей и умение рассказывать искренние истории. В своей книге Хоффман делится личным опытом: как Nike рисковала, искала новые идеи и трогала сердца миллионов людей по всему миру. Он хотел сделать своё произведение полезным для бизнесменов, маркетологов и тех, кто занимается творческой деятельностью — независимо от того, работают ли они один или входят в команду. Основная идея — применение его методов поможет лидерам, их командам и брендам выйти на совершенно новый уровень креативности и установить связи с потребителями, которых раньше добиться было сложнее. Эта книга предназначена для специалистов по маркетингу, брендингу, PR и рекламе; для владельцев бизнеса любых масштабов; для руководителей творческих коллективов и тех, кто работает в команде или один. Также она интересна всем, кто увлекается спортом и следит за культовыми брендами спортивной одежды и обуви.