Эмпатия - навык, который может быть ключевым в вашей жизни. В нашем мире часто не хватает именно этого качества, но вы можете изменить ситуацию. Научитесь проявлять бескорыстное внимание и доброту к людям. В данной книге мы рассмотрим суть понятия эмпатии и как ее применять для создания уверенности и принятия окружающими. Что же необходимо для взаимопонимания? Не нужны захватывающие разговоры или остроумные шутки - только эмпатия обеспечивает атмосферу взаимного уважения и защищенности. Если вы испытываете трудности в понимании других людей, если вам не удается поддерживать долгие дружеские отношения или если конфликты случаются слишком часто, то эта книга для вас. Вы научитесь слушать с высокой степенью внимательности, узнаете о важности валидации, о том, как найти корень любой проблемы и предотвратить конфликт. Эмпатия - настоящая суперсила в области межличностных отношений. Патрик Кинг - автор популярных книг по социальным навыкам и успешный коуч. Он опирается на различные источники, от научных исследований и практики коучинга до собственного жизненного опыта. Вам предстоит узнать: - какие типы эмпатии существуют и как использовать каждый из них; - как достичь эмоциональной грамотности в отношении себя и окружающих; - какие предубеждения и проявления эгоизма могут вносить смуту в общение; - как уважать точку зрения собеседника; - как любознательность способствует развитию эмпатии; - что подразумевается под прослушиванием с эмпатией; - как понимать эмоции, желания и намерения людей и отражать их эмоциональное состояние; - какие фразы помогут выразить собеседнику, что вы действительно слышите его, цените и принимаете таким, какой он есть; - как создать особое чувство близости в рекордно короткие сроки.