Сложные ситуации возникают вкомпаниях ив моменты кризиса, ив периоды роста. Руководителям исотрудникам невсегда удается найти общий язык иприйти кконсенсусу. В этот момент напомощь приходят фасилитаторы– люди, которые помогают наладить диалог вкомпании. Благодаря фасилитаторам участники дискуссии наконец слышат друг друга иприходят кконструктивному решению. Марк Розин– фасилитатор с20 летним опытом работы. Он уверен, чтофасилитатор может быть непросто посредником вразговоре между руководством именеджментом. Фасилитатор становится психологом компании: помогает обнаружить скрытые конфликты между департаментами, мешающие развитию компании, ипомогает найти приемлемые решения. Из книги вы узнаете отонкостях работы фасилитаторов разных уровней. Она будет полезна практикующим фасилитаторам, руководителям компаний ивсем тем, кто еще только задумывается заняться фасилитацией.