Исчерпывающее руководство поразвитию коммуникативных навыков. Заменит дорогие курсы поэффективному общению исамопрезентации, атакже множество других книг потеме. Счастья иуспеха невозможно достичь безобщения, ноэтому навыку нас никто неучил. Книга поможет развить ипрокачать его самостоятельно иблагодаря этому улучшить отношения сокружающими, укрепить уверенность всебе идобиваться целей. Авторы рассматривают широкий спектр методов коммуникации– отбазовых (активное слушание, умение четко донести свои мысли) допродвинутых (каксчитывать ииспользовать язык тела, выявлять скрытые мотивы собеседника, управлять конфликтами, влиять наокружающих). Подобложкой нетолько теория, нои практические рекомендации, иупражнения– чтобы вы могли тренироваться иотмечать свой прогресс. «Каксказать»– бестселлер издательства New Harbinger, переведенный на16 языков. Переиздается с1983года ине теряет актуальности посей день. Длякого книга Длятех, кто использует речь какинструмент ихочет владеть им всовершенстве. Длятех, кто хочет улучшить отношения сдрузьями, членами семьи, коллегами ипартнерами. Нарусском языке публикуется впервые.