Четыре колеса системы управления компанией. Истории и советы

Управление компанией можно представить как гармонично устроенную систему, состоящую из взаимосвязанных элементов. В этом подходе важна правильная делегация ответственности за результат и предоставление необходимых полномочий, а также определение функционала, достаточного для достижения целей и обоснованной численности персонала. Кроме того, в системе задаются правила взаимодействия подразделений по горизонтали, планируются целевые показатели и оцениваются достигнутые результаты. Предлагается набор критериев, которым должна соответствовать эффективная система управления. В тексте также приводятся примеры успешных проектов и ошибок, совершаемых при внедрении новых методов, а также рекомендации, как избежать подобных ошибок. Автор предлагает четыре простых шага, которые помогут построить действенную систему управления. А. В. Лемеха (электронная почта: april7777@mail.ru) занимается вопросами усовершенствования управленческих систем более 20 лет, применяя различные инструменты — от процессов и структур до KPI, информационных технологий, систем мотивации, распределения ответственности и полномочий руководителей, а также создания новых подразделений. В 1998–2002 годах он руководил практикой систем управления в компании IBS, а после работал в крупнейших компаниях различных отраслей — ритейла, нефти и газа, нефтехимии, строительстве, атомной энергетике и добывающей промышленности.