В области общения каждый, даже без специальной подготовки, является своего рода профессионалом. Эта книга предназначена для тех читателей, кто хочет без особых сложностей улучшить свой навык коммуникации, взглянуть на собственные привычки и взаимодействия с окружающими под новым углом. Она помогает увидеть уникальность каждого человека — его облик, привычки и особенности, которые делают его неповторимым. В центре внимания — психологический разбор мелочей, формирующих индивидуальный стиль общения: голос, мимика, взгляд, поза, походка, манеры слушать и притворяться внимательным, а также способы садиться и вставать. В книге много конкретных примеров и наблюдений, позволяющих рассматривать каждодневное общение как бы через увеличительное стекло: находить интересное в обычных ситуациях и видеть творческую сторону в простых вещах. Также здесь приведены описания классических экспериментов и отрывки из микроуровневых тренингов по общению, созданных авторами, — всё для более глубокого понимания процесса взаимодействия.