Объектом данного исследования выступает маркетинговая деятельность салона красоты «Coconut». Предметом же является управленческие отношения, возникающие в процессе улучшения маркетинговых стратегий этого предприятия. Целью работы является разработка конкретных мер для повышения эффективности маркетинга в салоне «Coconut». Для достижения этой цели поставлены следующие задачи: сравнить отечественный и зарубежный опыт по развитию маркетинговой деятельности; выделить ключевые показатели оценки ее эффективности; провести анализ внутренней и внешней среды салона; изучить текущие маркетинговые практики и инициативы. По результатам исследования были сформулированы рекомендации по совершенствованию маркетинговых подходов салона красоты, которые, как ожидается, положительно скажутся на его работе и привлечении клиентов.