Книга предлагает читателю практические рекомендации и техники, основанные на научных психологических исследованиях. Автор раскрывает тайны успешного общения, управления своими эмоциями и воздействия на окружающих. В ходе чтения вы научитесь использовать эти знания для предотвращения конфликтных ситуаций, поймёте, как небольшие жесты и подарки могут значительно изменить отношение к вам, а также узнаете о других психологических приёмах, которые вполне можно применять в повседневной жизни. Эта книга станет надежным помощником в укреплении личных и профессиональных связей, делая вашу жизнь более гармоничной и успешной.